對于福利，大多數國內企業負責人認為就是購物卡或者禮品券，隨著員工對企業關懷的需求越來越大，“彈性福利”被越來越多的中國企業廣泛應用。據調查顯示，在國外絕大部分的世界500強公司早已開展“彈性福利計劃”。但彈性福利體系的建立需要對系統、流程、供應商等全方面的管理。對于許多國內企業來說，缺乏有效快速、高效、便捷的工具，并在成本節約的情況下實施。

 彈性福利讓企業和員工需求平衡 

企業福利既是員工收入的重要組成部分，也是企業對員工進行激勵和保留的重要輔助手段。但近年來員工紛紛表示，每年的福利千篇一律，且由于企業往往缺少對供應商的管理經驗，采購的福利產品存在質量隱患，導致員工滿意度較低；企業也無奈表示，每年在員工福利上投入很大，卻仍然留不住員工。那么，福利兩頭不討好的困局，問題到底出在哪呢？

傳統福利更加突出強調企業向雇員進行的單方面傳達，如通常以購物券、實物等方式呈現，其品種類型以及可選擇性有限。彈性福利與傳統福利的最大不同點，就是員工具有更大的可選擇性，更加關注員工在福利選擇方面的權利表達，進而更加人性化，對員工需求的關心正是傳統福利所缺失的。

從業務角度來看，彈性福利的定制化是一種B2B2C的形式。彈性福利的制定需要從多個角度綜合考慮，從公司角度出發，包括公司戰略、公司文化、福利預算等，而從員工角度出發，不同職位,不同年齡層次的員工其個人需求也往往不同。最佳的彈性福利是處于以上兩者之間的最佳結合點。

彈性福利外包專業服務公司趨勢明顯 

彈性福利的基本思路是讓員工對自己的福利組合計劃選擇，其核心點是員工訴求的傾聽、福利的設計以及實施等，而傳統福利往往只是一種簡單的采購行為，相比較而言，彈性福利的實施難度更大，其整個流程的操作往往是企業不擅長的，因此企業通常會把彈性福利政策的實施外包出去，交由專業的員工福利平臺（如福利plus）去完成。 

彈性福利平臺的崛起 

彈性福利政策的制定是一個包含公司以及員工各方面的平衡的過程，需要有專業的人員來設計和實施。彈性福利平臺的優勢在于員工福利選擇自由權，擴展員工福利選擇范圍，滿足不同員工對福利的差異性需求。與此同時，減少企業在管理供應商及選定福利項目產生的管理成本，此外彈性福利平臺能幫助企業工具化、系統化地實現員工福利溝通。 

企業越來越意識到優秀員工是企業最寶貴的財富，因此，彈性福利成為企業福利管理的主流趨勢。員工福利外包也已成為企業員工福利管理發展的新趨勢。 

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