如今，多代工作場所、不同年齡、不同背景的員工在不同時期有著不同的多樣化需求。當(dāng)企業(yè)福利項目普遍趨同時，企業(yè)如何在人才競爭的挑戰(zhàn)中獲勝？員工多元化福利需求難以滿足，選擇有限，福利無創(chuàng)新，是企業(yè)福利管理面臨的巨大挑戰(zhàn)！

縱觀企業(yè)福利項目發(fā)展現(xiàn)狀、員工體檢、節(jié)假日福利、工作餐或餐貼...帶薪病假，50%以上的企業(yè)使用通訊津貼。其他福利項目利用率不高。企業(yè)福利項目趨同，福利組合的差異和多樣性有待提高。

為員工提供“菜單”福利項目，福利組合創(chuàng)新，給員工福利選擇，彈性福利是一種優(yōu)秀的實(shí)踐，可以實(shí)現(xiàn)游戲創(chuàng)新，可以考慮福利系統(tǒng)和員工個性化需求，可以給員工獨(dú)立選擇，有效提高員工體驗(yàn)項目。

彈性福利實(shí)施中存在的問題

1.成本難以控制

實(shí)施彈性福利最直接的問題是管理成本的增加。由于員工的需求不同，自由選擇會增加福利項目的類型，從而增加統(tǒng)計、會計和管理的工作量，導(dǎo)致管理成本的增加。

如果企業(yè)實(shí)行彈性福利制度，除了國家規(guī)定的法定福利外，還需要根據(jù)員工的差異化需求制定額外的福利類型。然而，彈性福利激勵效率提高帶來的額外收入無法衡量，福利成本能否在短期內(nèi)收回是一個未知的問題。此外，由于彈性福利是在考慮員工差異化需求的基礎(chǔ)上實(shí)施的，每個福利項目的規(guī)?？赡軙?dǎo)致福利成本的增加。從短期來看，彈性福利的實(shí)施將導(dǎo)致福利成本的增加。

無法控制的成本也成為企業(yè)無法實(shí)施彈性福利的一大原因。

2.缺乏專業(yè)人才

靈活的福利制度不僅僅是為員工提供集中的福利項目，而是一個完整的福利制度。彈性福利的實(shí)施需要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，由專業(yè)人員制定合理的彈性福利項目和具體的管理方法。

3.缺乏反饋機(jī)制

彈性福利實(shí)施后，還需要跟進(jìn)員工，確認(rèn)現(xiàn)行彈性福利是否真的滿足員工的需求，是否真的能激勵員工。員工的需求不是一樣的。隨著時間的推移，員工對福利項目的需求也會發(fā)生變化。因此，要注意員工對彈性福利制度的反饋，及時發(fā)現(xiàn)制度的不足，做出相應(yīng)的調(diào)整。

優(yōu)化彈性福利計劃

1.分析內(nèi)外環(huán)境

外部分析的主要因素是國家法律法規(guī)、同一地區(qū)、同一行業(yè)企業(yè)的福利水平。符合國家有關(guān)規(guī)定，在同一地區(qū)、同一行業(yè)具有一定的競爭力。

內(nèi)部分析的主要因素是企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和財務(wù)狀況。良好的福利制度應(yīng)以企業(yè)戰(zhàn)略為基礎(chǔ)，符合企業(yè)當(dāng)前的實(shí)際情況。

2.確定福利需求和支付形式

彈性福利的特點(diǎn)是能夠滿足員工的差異化福利需求，因此確定福利需求非常重要。在確定福利需求時，可以與員工進(jìn)行必要的溝通，充分了解員工的需求，最終在企業(yè)可接受的成本內(nèi)滿足大多數(shù)員工的福利需求。支付形式主要分為：法律福利、金錢福利、實(shí)物福利、服務(wù)福利等，企業(yè)應(yīng)根據(jù)具體情況進(jìn)行設(shè)計。

3.協(xié)調(diào)、管理和溝通

企業(yè)需要處理整個福利分配過程中容易出現(xiàn)的問題和員工的反饋，并根據(jù)情況的不斷變化合理調(diào)整和優(yōu)化福利制度。設(shè)計反饋渠道，讓員工參與福利的制定和修改，提高員工的所有權(quán)意識。

對于企業(yè)來說，在設(shè)計彈性福利方案時，應(yīng)考慮多種因素，選擇符合企業(yè)實(shí)際情況的彈性福利方案，確保彈性福利的實(shí)施對企業(yè)發(fā)展的有效性。

目前，彈性福利模式已成為越來越多企業(yè)的選擇，企業(yè)繼續(xù)創(chuàng)造彈性福利項目的有效性，可從福利目標(biāo)預(yù)算設(shè)置、彈性福利產(chǎn)品配置研究、彈性福利平臺實(shí)施、多元化進(jìn)步員工溝通、項目數(shù)據(jù)分析和復(fù)習(xí)全過程規(guī)劃，形成閉環(huán)，確保福利始終圍繞企業(yè)戰(zhàn)略和文化，滿足員工需求，不斷提高員工體驗(yàn)和滿意度。

隨著福利技術(shù)的進(jìn)步，在線福利平臺和應(yīng)用程序越來越受歡迎。越來越多的企業(yè)選擇與專業(yè)的福利平臺合作，通過福利數(shù)字化改進(jìn)福利的選擇和管理，促進(jìn)福利數(shù)據(jù)的分析和應(yīng)用，提高員工體驗(yàn)，提高福利項目的戰(zhàn)略價值。