彈性福利平臺(tái)指出軟激勵(lì)營(yíng)造開(kāi)放的文化氛圍。

文化建設(shè)一直是阿里巴巴發(fā)展的重中之重。企業(yè)文化使阿里能夠掀起互聯(lián)網(wǎng)革命。在阿里巴巴的企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中，激勵(lì)措施，尤其是軟激勵(lì)的有效應(yīng)用發(fā)揮了重要作用。阿里味是阿里巴巴加強(qiáng)企業(yè)文化的陣地。員工可以直言主管的不公平待遇，可以質(zhì)疑公司的某項(xiàng)政策規(guī)定，甚至集團(tuán)高管即使馬上就任也會(huì)反對(duì)**。在阿里的一個(gè)員工看來(lái)，可以討論任何事情，無(wú)論層次，發(fā)表任何觀點(diǎn)，無(wú)論對(duì)錯(cuò)；即使高管的觀點(diǎn)經(jīng)常被員工減芝麻。(減芝麻表示不同意)這樣的例子隨時(shí)隨地都可以看到。彈性福利平臺(tái)覺(jué)察出在阿里的歷史上，一個(gè)被高管解雇的員工發(fā)帖歷數(shù)前者的不公平，帖子發(fā)布后引起了大量同事一面倒的聲援，但很快高管回應(yīng)，解釋了原因和意見(jiàn)，最終得到了雙方CEO的支持。

另外，彈性福利平臺(tái)指出阿里的項(xiàng)目一般都是以共創(chuàng)會(huì)的形式進(jìn)行的，也許老板本身就有想法，但還是要先把問(wèn)題拋出來(lái)，讓大家一起參與，經(jīng)過(guò)幾輪后形成的結(jié)論，有可能和老板最初的想法一樣，也有可能優(yōu)于最初的想法。上面的員工介紹說(shuō)，這樣帶來(lái)的好處是，由于是大家一起參與的結(jié)果，所以員工對(duì)項(xiàng)目的理解，包括項(xiàng)目未來(lái)的實(shí)施，都會(huì)更加順利。

阿里堅(jiān)持即使是毒草，也要讓他長(zhǎng)在陽(yáng)光下的原則。彈性福利平臺(tái)認(rèn)為正是在這種潛移默化的培訓(xùn)中，每個(gè)員工都可以以平等客觀的態(tài)度參與工作的討論和實(shí)施。這些做法使阿里開(kāi)放透明的企業(yè)文化真正被員工接受和吸收，有效調(diào)動(dòng)了員工的能動(dòng)性和創(chuàng)造性。