2022年春天，全國各地都面臨著一個(gè)小疫情高峰，尤其是吉林、山東，甚至上海、杭州。相信大部分企業(yè)都采取了各種措施來應(yīng)對(duì)這場疫情，比如暫停營業(yè)、在家工作、AB辦公等等。在這種情況下，員工對(duì)疫情的擔(dān)憂、工作不便、家庭負(fù)擔(dān)等都會(huì)影響員工的積極性，增加員工的各種壓力。因此，面對(duì)員工的身心負(fù)擔(dān)，企業(yè)應(yīng)該如何照顧好員工？如何通過因地制宜的員工關(guān)懷，及時(shí)幫助員工調(diào)整心態(tài)，面對(duì)下一個(gè)情況？

第一，彈性工作制。

面對(duì)疫情，工作環(huán)境和工作時(shí)間影響最大，所以合理靈活的工作制度是最必要的，這樣不僅可以降低聚集能讓員工根據(jù)自己的具體情況調(diào)整工作時(shí)間和地點(diǎn)，平衡家務(wù)和工作壓力。

第二，防疫物資的分配。

為了保證員工的健康安全，企業(yè)可以購買一批防疫物資，如75%酒精抗菌液、洗手液、一次性手套等。，作為員工福利分發(fā)給員工，讓員工在抗議的每一刻都能感受到企業(yè)的關(guān)懷。

除了防疫材料外，一些企業(yè)還會(huì)發(fā)放一些增強(qiáng)免疫力的物品作為福利，如中藥茶飲料，如蘇葉、藿香葉、陳皮等，或復(fù)合維生素，以增強(qiáng)脾胃，提高免疫力。

第三，醫(yī)療保障。

隨著疫情的正常發(fā)展，一些保險(xiǎn)福利供應(yīng)商也可以提供新冠肺炎引起的疾病保險(xiǎn)和隔離保險(xiǎn)，確保新冠肺炎的治療費(fèi)用在保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)，幫助不幸的新冠肺炎員工度過這個(gè)困難時(shí)刻。

鑒于全國許多地方已經(jīng)處于隔離和封鎖狀態(tài)，影響了員工的正常醫(yī)療，企業(yè)也可以提供在線咨詢，幫助部分員工區(qū)分新冠肺炎感染和普通感冒。同時(shí)，這一舉措也緩解了疫情期間各地醫(yī)療設(shè)施的過度使用。

第四，員工心理援助計(jì)劃-EAP。

這波疫情來勢洶洶，很多員工都有恐懼、不安、擔(dān)憂等心理。針對(duì)疫情給員工帶來的心理壓力和挑戰(zhàn)，企業(yè)可以為員工提供心理援助計(jì)劃(EAP)。

員工心理援助計(jì)劃一般分為兩種形式：

一是針對(duì)個(gè)人員工的心理咨詢熱線，緩解個(gè)人心理壓力；

一是宣傳廣大員工的心理健康知識(shí)。

員工援助計(jì)劃通過幫助員工在身體健康和心理健康之間建立健康平衡，促進(jìn)兩者之間的相互轉(zhuǎn)化和支持，幫助員工平息疫情期間的心理波動(dòng)，緩解緊張和焦慮，保持有規(guī)律的工作和休息。

第五，及時(shí)傳達(dá)企業(yè)文化，溝通。

企業(yè)對(duì)員工的關(guān)心應(yīng)該自上而下，比如給員工的親筆信原創(chuàng)錄像或每天充滿正能量的問候。企業(yè)可以以不同的方式在精神上為員工加油，讓員工感受到公司的關(guān)懷。

當(dāng)然，員工的反饋也很重要。越特殊，就越需要傾聽員工的聲音。因此，企業(yè)可以建立一個(gè)自下而上的員工渠道，及時(shí)了解員工的狀態(tài)和想法，幫助企業(yè)規(guī)避潛在風(fēng)險(xiǎn)，消除阻礙企業(yè)發(fā)展的道路。

事實(shí)上，企業(yè)要想照顧好員工，可以做很多事情。但是，在疫情期間，我們的企業(yè)仍然需要以疫情防護(hù)為基礎(chǔ)，以國家規(guī)定為標(biāo)準(zhǔn)。有條件的企業(yè)可以在物質(zhì)上做更多的福利支持，但預(yù)算有限的企業(yè)也可以通過更多的溝通和指導(dǎo)，與員工一起渡過難關(guān)。中國，加油！上海，加油！