作為管理者，不可不知道員工的需求，雖然公司不可能滿(mǎn)足員工的所有需求，但不可不察。因?yàn)槟愣昧藛T工的心，那么他的心自然就會(huì)“過(guò)門(mén)”。

一、作為社會(huì)個(gè)體，基本的薪資是滿(mǎn)足生活的最基本條件，這也是員工能為公司工作的前提條件；要滿(mǎn)足員工的這一需求，管理者要讓公司保持良好的競(jìng)爭(zhēng)能力，走在市場(chǎng)的前沿 ，保證經(jīng)營(yíng)的良好態(tài)勢(shì)，經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定，員工穩(wěn)定，才可能有更好的前景；

二、員工渴望進(jìn)步和發(fā)展的機(jī)會(huì)；公司應(yīng)該給予有潛力的員工適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)和晉升的前景，在中國(guó)許多企業(yè)都存在的一個(gè)弊病——裙帶關(guān)系。他們講究唯親適任，這種習(xí)俗不認(rèn)你是站在什么樣的平臺(tái)都不能避免，以至于企業(yè)優(yōu)秀人才得不到重用，無(wú)法實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值，在晉升時(shí)要保證公平，不可厚此薄彼，不能唯親適任，要舉賢適任，AIMS積分競(jìng)爭(zhēng)就是一個(gè)很好的例子，能者上，一切以分值量化開(kāi)來(lái)，公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)壞境讓優(yōu)秀人才知道，即使你在公司不屬于“皇親國(guó)戚”也能得到你想要的高度，對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)自信；

三、員工渴望被尊重；曾經(jīng)聽(tīng)說(shuō)有做地產(chǎn)的公司每年組織農(nóng)民工到國(guó)外考察項(xiàng)目，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，有五星酒店為這些農(nóng)民工舉行年會(huì)；效果就是這個(gè)公司的木屋達(dá)到了世界的頂級(jí)水平 ；當(dāng)一家公司不尊重自己的員工，待遇再好都是惘然，員工不會(huì)為公司賣(mài)命地；

四、員工渴望參與公司的管理和決策，至少要有知情權(quán)，公司為員工提供了進(jìn)言的渠道并采納員工的合理建議，我原來(lái)工作過(guò)的公司也有這么個(gè)小信箱，但上面都落灰了，也落滿(mǎn)了濃厚的形式主義色彩。員工持股，員工進(jìn)言通道這些都是讓員工參與公司管理的方法;

五、員工希望自己的努力被發(fā)現(xiàn)；這就要求管理者制定一套可行的考核辦法，要靈活，并要因地制宜，獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀的員工，激勵(lì)落后的員工，淘汰教育后仍不思進(jìn)取的員工。