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客戶服務體系是優秀企業尤其是銷售服務企業的重要構成部分。
談起在線客服,很多人都曾遇到過撥了好多遍客服熱線,卻常接到“人力座席忙,稍等片刻”的提醒;聯絡服務平臺,卻表明網上客服已退出等眾多狀況。針對新金融機構來講,客戶群愈來愈趨向C端客戶。帳戶發...
顧客服務類工作人員一般都必須保持良好的服務質量和個人心理素質,那麼面試顧客服務類工作中的應聘者怎樣在招聘面試中獲得監考官的青睞呢?下邊138job梳理了一些顧客服務類工作中面試的問題,期待諸位招聘面試能順...
“你們公司人真多,你是不是差不多都知道?”“啊?我只知道幾個,大部分都不知道。”“你不是公司老員工了嗎?怎么會只知道幾個?”“大部分老員工都辭職了,剩余的沒幾個,現在大部分都是剛招的,還不太知道。”...
談起企業福利,很有可能大伙兒認為它是互聯網大佬企業的專享名詞,像BATJ等大企業,這種企業的職工福利的確是“令人眼睛發紅”,其次便是國營企業、機關事業單位等福利好到流油的企業。隨后,再比照一下自己家企業...
網絡金融歷經迅速發展趨勢后,而信息科技正變成新的跑道。但是,金融業相對性別的服務項目、商品有很大區別。客戶對金融信息服務的安全系數、隱私保護性、服務項目實施方案等關鍵點規定都是會高些。持續提高客戶體...
7月14日,辣媽幫聯合創始人兼總裁、言加chatplus.ai發起人王安靜博士受邀參加2018中國產品經理大會,與來自騰訊、阿里、網易、小米、科大飛訊等眾多國內一線互聯網公司大咖共聚中國硅谷·深圳,圍繞互聯網新...
收付款、買賣必須幫助?不必擔心,4月28日起,收錢吧宣布啟用24小時服務項目經營,商家可在隨意時間撥電話聯絡客服專員,獲得入網許可證、買賣、清算等難題的解釋。3月30日,收錢吧公布單天買賣訂單數提升1000萬筆...
長城人壽2018年“樂在萬里長城‘積’情四溢”顧客服務節于6月1日盛大游戲揭幕。這屆在線客服節將歷經3個月,在承傳在線客服節經典歷史人文沙龍活動的基本上,重磅消息發布積分商場,根據線上...
OPPO企業在線客服實例尊敬的領導你好!我系漢中市在線客服實習期職工任英豪,自2020年5月26日趕到企業,距今兩月了,在這段時間各自對企業的公司文化、管理制度、服務宗旨開展了用心的學習培訓;對前臺接待的服務...
長城人壽“樂在長城‘積’情四溢”客戶服務節歷時3個月,于2018年8月31日圓滿落幕。今年的客服節長城人壽在主題和內容的策劃上更加彰顯“關愛客戶,關注健康”的活動特色,在傳承經...
摘要:近日易快報成功簽約全球最大的即時通訊云服務商——環信,通過搭建其財務報銷費控信息化管理平臺,為其帶去移動互聯網時代的電子報銷費控方式,提高企業整體運營效率,助力其在智能客服云時代更好...
淘寶網的盛行,讓許多人剛開始從業銷售工作的隊伍,做為銷售工作工作人員不但要有優良的服務質量,還得時時刻刻提前準備接通消費者的舉報,所以說搞好銷售工作不容易。那實際如何應聘銷售工作呢?下邊匯總客服人員...