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員工福利平臺:Google做OKR的前提條件
2021-04-15 14:15
大家平白無故是制訂出不來OKR的,其必須一個一同承諾的架構。要確保OKR實際效果,最先對企業重任、企業愿景、發展戰略要有十分清晰的了解。很多企業并不是沒有發展戰略,只是發展戰略不足清楚或不足果斷。
進行OKR的標準便是要確立發展戰略中的優先選擇事宜。換句話說,假如你的企業發展戰略不足清楚,OKR可以讓你回應這種層面的難題。
今日我 在這兒大家可以用四個難題對公司發展戰略開展剖析:
1)是啥使我們發展趨勢?
在售后維修服務、顧客方式、商品生產制造等階段中,哪些使我們的業務流程往前發展趨勢。或是市場拓展的發展瓶頸發生在哪兒?
例如,APP運用商品的關鍵可能是商品自身是否充足好;某一環節共享自行車的業務流程危害很有可能由生產量來決策。
要剖析關鍵要素必須不斷地詢問才能夠找到難題的真實所屬。舉個事例,即使產品品質的優劣是危害業務流程的要素,那麼也要剖析危害產品品質的緣故。
2)大家市場銷售哪些?
大家市場銷售哪些?有的公司市場銷售商品,有的公司出示服務項目,有的公司是很過產品與服務的組成。能夠根據提出問題協助大家剖析發展戰略優先選擇事宜:
·企業當今的商品和服務項目有什么?
·企業的主打產品和服務是什么?
·大家關鍵的產品與服務能夠讓顧客得到什么使用價值?是否有競爭對手和代替品?
在我們回應了這種難題,也就得到了制訂OKR所必須的重要信息。
3)大家的目標客戶有什么?
每一個公司都是有多元性的消費者,有些是由于不一樣的商品和服務項目產生的(比如酒店公司下不一樣的品牌酒店);有的則是網絡營銷個人行為產生的(比如地區性的廣告宣傳資金投入和附加的折扣優惠)。到一定水平,大家必須把顧客的多元性弄清楚,進而協助大家理清發展戰略的優先選擇度。有很多方法能夠用于分層次消費者。
例如,依照顧客的盈利貢獻率,它使我們掌握不一樣顧客的當今使用價值;能夠依照顧客用戶粘性,便于使我們掌握不一樣顧客的營銷推廣成本費和長期性顧客價值;還能夠依照顧客占有率,在不一樣的市場細分很有可能有著徹底不一樣的占有率,決策了我們在不一樣市場細分的核心競爭力和銷售市場室內空間。
尤其是如果你分辨公司的業務流程關鍵驅動力來源于消費者銷售市場的經營規模時,應對消費者的細分化詢問是最有使用價值的,它能夠協助我們在制訂OKR時鑒別出應當優先選擇聚焦點的商品銷售市場市場營銷組合對策。
4)大家如何市場銷售?
大家如何市場銷售?這個問題的本質是企業的目標群體(value proposition),可是大家可以用更為通俗易懂的提出問題來協助精英團隊分析。
大家如今依靠哪些產品賣點在得到消費者?它是不是充足合理?
大家關鍵的產品與服務和關鍵的顧客人群的要求充足配對嗎?要是沒有,斷塊在哪兒?大家應當調節產品與服務自身,或是調節營銷推廣所對于的方位?
假如顧客追求完美高些的性價比高,大家還有機會造就成本費優點嗎?假如顧客必須有特點的商品,它合乎大家本身的精準定位嗎?或是大家想要因此更改嗎?
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