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國(guó)服互聯(lián)網(wǎng)第一企業(yè)福利,騰訊的員工福利如何差異化,做出自身的特色?
2019-09-08 16:30
俗話說(shuō)得好:互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)商業(yè)界的企業(yè)福利風(fēng)向標(biāo),海外看Google,中國(guó)看騰訊。
每一位加入騰訊的新員工都能領(lǐng)取一副“福利撲克牌”,54紙牌每一張意味著一種福利,十億安家方案、親屬參觀、30天全薪病事假、半個(gè)月半薪病假、中醫(yī)問(wèn)診、各種各樣商業(yè)保險(xiǎn)、騰訊圣誕晚會(huì)……包含了員工工作中與生活的每個(gè)方面?,F(xiàn)如今,在彈性福利的選擇項(xiàng)里,現(xiàn)階段超出70種產(chǎn)品,一副牌早已遮蓋下不來(lái),原先撲克游戲上許多產(chǎn)品在歷經(jīng)調(diào)查和實(shí)踐活動(dòng)以后并沒(méi)有列入彈性福利里。接下去,福利PLUS就帶大伙兒去了解一下小企鵝王國(guó)是怎么用作產(chǎn)品的邏輯思維來(lái)做福利的。
這就是傳說(shuō)中的鵝廠的福利撲克牌
福利身后的產(chǎn)品邏輯思維:
1.從員工需求下手
以員工需求為立足點(diǎn),騰訊用作互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)產(chǎn)品的邏輯思維構(gòu)建了由上而下的彈性福利管理體系。騰訊是用產(chǎn)品的邏輯思維做福利的,重視根據(jù)員工需求等好的感受。騰訊的福利自主創(chuàng)新源于于她們做產(chǎn)品時(shí)以顧客為導(dǎo)向性的邏輯思維,以員工需求為導(dǎo)向性,用作產(chǎn)品的邏輯思維做福利,精益求精,高度重視包含福利以內(nèi)的管理方法措施怎樣才能讓人的體會(huì)變好。
騰訊的福利并不全是由企業(yè)老總和人事部門制訂好啦,再通告員工的,只是由員工的呼吁剛開(kāi)始。有關(guān)工作部門先根據(jù)社區(qū)論壇等各種各樣內(nèi)部方式關(guān)心員工的福利需求、搜集建議,再制訂對(duì)策并實(shí)行。員工有權(quán)利在內(nèi)部社區(qū)論壇對(duì)福利調(diào)侃,有關(guān)部門務(wù)必一一回應(yīng)并開(kāi)展處理。呼吁越多,工作壓力越大,但更是在員工客戶的催促下,才擁有騰訊福利產(chǎn)品的逐步完善。
2.每個(gè)人都是產(chǎn)品主管
傳統(tǒng)式的HR的作法需變化
五年前,方慧玲進(jìn)到騰訊薪資福利部工作中,那時(shí)從薪資福利轉(zhuǎn)為潛心福利層面,她曾因掘進(jìn)工作面變小而顧忌和遲疑。但是現(xiàn)如今她反倒感覺(jué)更為有滿足感。我認(rèn)為最重要的一個(gè)點(diǎn)是,在騰訊做事情的方法是以產(chǎn)品主管的邏輯思維去做,不象傳統(tǒng)式的HR的作法。傳統(tǒng)式HR不允許你挑戰(zhàn),那類方式許多情況下是非常好做。騰訊是用產(chǎn)品的方式來(lái)做,最先你得了解顧客到底是誰(shuí),她們的需求在哪兒,做出去的產(chǎn)品有沒(méi)有人用、意見(jiàn)反饋如何、是否員工要想的,是不是火爆這些全是我們要關(guān)心的。方慧玲說(shuō),在這個(gè)全過(guò)程中又同員工維持了非常好的互動(dòng)交流。
騰訊的福利管理處不夠20人,除開(kāi)好多個(gè)是做我國(guó)確保類福利,剩下的全是產(chǎn)品主管。每一個(gè)產(chǎn)品主管手里都是有各式各樣的產(chǎn)品,每一個(gè)人會(huì)有一個(gè)控制模塊,她們不僅要了解自身所屬的福利控制模塊在社會(huì)發(fā)展上的轉(zhuǎn)變,還得懂騰訊人的需求。當(dāng)明確員工需求后,大伙兒用產(chǎn)品邏輯思維撞擊出一個(gè)計(jì)劃方案,小得話大部分在微信上就可以達(dá)成協(xié)議,最終計(jì)劃方案拿出來(lái)給經(jīng)理批,迅速就可以干了。方慧玲說(shuō),它是大家做事情比較好做的一個(gè)緣故,不用過(guò)多的步驟。好多個(gè)單位協(xié)作也特別好,不容易推卸責(zé)任也不會(huì)斤斤計(jì)較過(guò)多。
3.彈性福利
怎樣作出本身的多元化
福利,一般企業(yè)都是有,怎樣多元化,作出本身的特點(diǎn)?騰訊見(jiàn)到,近些年福利充分發(fā)揮的功效越來(lái)越大,因而在做福利時(shí)注重二點(diǎn):第一是要接近業(yè)務(wù)流程,第二點(diǎn)是福利的人性化和根據(jù)人性化福利正確引導(dǎo)員工的個(gè)人行為。2020年,騰訊彈性福利有一個(gè)主題風(fēng)格是身心健康,因而全部的產(chǎn)品都跟身心健康相關(guān)。根據(jù)手機(jī)微信HR小助手—易做事—我的福利,員工能夠?qū)ふ摇吧眢w素質(zhì)檢驗(yàn)”,假如報(bào)名參加身體素質(zhì)檢測(cè)就可以得到鼓勵(lì)積分,身體素質(zhì)檢測(cè)完能夠?yàn)樽约涸O(shè)置一個(gè)總體目標(biāo),合格后會(huì)出現(xiàn)獎(jiǎng)賞。
事實(shí)上,彈性福利早在三年前就早已萌芽期,前期在騰訊內(nèi)部的管理層中間試著,在跟外界經(jīng)銷商協(xié)作磨合期了2年多以后,薪資福利部下其營(yíng)銷推廣到全企業(yè)??墒?,因?yàn)橥饨缃?jīng)銷商的技術(shù)性工作能力不能夠考慮騰訊的需求,因而從上年剛開(kāi)始,騰訊在內(nèi)部項(xiàng)目立項(xiàng),開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)了移動(dòng)端產(chǎn)品,并在2020年宣布發(fā)布。
4.絕世的鵝廠福利
efDeathbenits是什么鬼?
二0一二年八月,Google發(fā)布人死之后福利——Google員工因意外去世后,其直系親屬能夠在十年以內(nèi)再次領(lǐng)到過(guò)世員工死前50%的工資。在騰訊,去世員工的親屬一樣能夠領(lǐng)半薪十年。不一樣的是,假如該員工有小孩,每多一個(gè)孩子信用額度會(huì)出現(xiàn)附加提升,每一個(gè)孩子提升12個(gè)月薪。
在實(shí)際派發(fā)上,一部分是一次付款,由于產(chǎn)生悲劇時(shí),親人會(huì)必須花錢;另一部分,騰訊會(huì)根據(jù)期貨公司解決。那樣能夠確保他的親人和小孩能有長(zhǎng)期性、相對(duì)穩(wěn)定的收益來(lái)源于。方慧玲說(shuō),大家跟期貨公司協(xié)作的情況下,另一方都沒(méi)做了這一,全是一起協(xié)作去科學(xué)研究產(chǎn)品怎么做。
5.小薪時(shí)間
自主創(chuàng)業(yè)中的公司或許不用太好的福利來(lái)吸引員工,由于自主創(chuàng)業(yè)自身便是一個(gè)偉大的夢(mèng)想和鼓勵(lì)。殊不知伴隨著企業(yè)走上正軌、經(jīng)營(yíng)規(guī)模持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展,針對(duì)員工總體福利的考慮定會(huì)變成確保關(guān)鍵員工可靠性的關(guān)鍵要素。換句話說(shuō)而言,企業(yè)的福利必須真實(shí)迎合員工需求、不僅能根據(jù)福利協(xié)助企業(yè)吸引住和保存優(yōu)秀人才,從此外一個(gè)視角而言是協(xié)助員工日常生活更幸福。
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