身為員工福利平臺(tái)經(jīng)理和HR，怎樣讓員工不沉默？員工福利平臺(tái)今天與大家分享一篇文章，一起來看看。

德國(guó)西門子有句名言:只要管理層知道員工的想法，他們就能成為一家偉大的公司。事實(shí)上，那些能留住優(yōu)秀員工的公司基本上做到了一點(diǎn):讓員工盡可能參與。

告訴員工你的決策、決策的原因，溝通公司的重要信息，充分授權(quán)，激發(fā)他們的參與熱情。不要讓你的員工無所事事，只能在沉默中退出。

員工福利平臺(tái)大多數(shù)人選擇埋頭沉默的原因。

員工沉默的解釋如下:

當(dāng)員工有能力改善當(dāng)前的組織狀況時(shí)，他們保留了對(duì)組織環(huán)境的行為、認(rèn)知或情感評(píng)價(jià)，沒有向自己認(rèn)為可以改變或糾正的人報(bào)告這種真實(shí)感受。

這是一對(duì)組織中潛在問題保持個(gè)人觀點(diǎn)的組織文化現(xiàn)象。獲得員工的參與、反饋需要技術(shù)和時(shí)間，但這并不困難。很多人埋頭選擇沉默，首先要弄清原因。

首先，管理者是導(dǎo)致員工沉默的最大因素。管理者是否總是高的姿態(tài)，有意識(shí)地與員工拉開距離，或者在日常會(huì)議中懸河，沒有給員工發(fā)出不同聲音的機(jī)會(huì)

事實(shí)上，那些有遠(yuǎn)見和洞察力的管理者可以從抗議中學(xué)習(xí)。吸收員工的局部和片面反饋，從而保證他們掌握的信息全面真實(shí)，使企業(yè)的管理決策建立在最佳信息的基礎(chǔ)上。在中小企業(yè)中，管理者的態(tài)度極大地影響了企業(yè)的開放性。因?yàn)橐坏┠銊?chuàng)造了這種只做自己的事，不要多說別人的沉默氛圍，員工就不會(huì)長(zhǎng)期關(guān)注企業(yè)已經(jīng)或者面臨的問題。用沉默架起防御，事不關(guān)己，高高掛起來。

第二，從眾效應(yīng)。大部分雇員的行為和表現(xiàn)必然會(huì)對(duì)其他成員產(chǎn)生影響。如果員工發(fā)現(xiàn)自己的觀點(diǎn)僅僅是個(gè)人或少數(shù)人的觀點(diǎn)，那么他很可能會(huì)選擇與他人保持一致，即使他們更加正確。因此，請(qǐng)管理者注意員工(特別是老員工)的行為和思維方式。

如出現(xiàn)古板僵化應(yīng)及時(shí)溝通疏導(dǎo)，畢竟身處職場(chǎng)大環(huán)境的新人，更愿意選擇學(xué)習(xí)和模仿身邊的這些前輩。

當(dāng)然也有個(gè)人因素。例如性格內(nèi)向，缺乏自信，溝通障礙，或主見不強(qiáng)，這就需要領(lǐng)導(dǎo)與員工一對(duì)一溝通，慢慢地積累和調(diào)整信息。因此，具體應(yīng)該如何打破員工的沉默，激發(fā)他們的參與熱情？

營(yíng)造一種積極的傾聽員工聲音的氛圍。

管理者在公司決策和管理過程中，應(yīng)歡迎員工參與，建立公平公正的反饋機(jī)制，認(rèn)真考慮各方面的意見。

自覺營(yíng)造對(duì)事不對(duì)人的工作氛圍，多花時(shí)間與員工交談，傾聽他們的意見和建議，肯定員工對(duì)公司的忠誠和貢獻(xiàn)。

花時(shí)間傾聽是鼓勵(lì)員工參與的第一步。需要注意的是，聽的時(shí)間比你說的多，請(qǐng)保持溝通的開放性。對(duì)于一些性格內(nèi)向、不善于表達(dá)自己觀點(diǎn)或者新加入的員工，可以鼓勵(lì)他們根據(jù)自己的愛好和背景建立一些“小圈子”。讓他們快速建立交流對(duì)象和情感寄托。這些圈子會(huì)有“非正式領(lǐng)袖”，逐漸發(fā)揮積極作用，幫助傳達(dá)圈子里員工的聲音。

第三，鼓勵(lì)參與部門規(guī)劃和決策。

如果決定讓員工參與計(jì)劃和決策，可以采用部門會(huì)議或內(nèi)部討論，也可以是部下和領(lǐng)導(dǎo)之間的一對(duì)一溝通。對(duì)于合理的建議，往往會(huì)給員工鼓勵(lì)，讓他們更好的了解自己，充分調(diào)動(dòng)自己的積極性和主人翁精神，為整個(gè)部門的工作做出貢獻(xiàn)。

員工福利平臺(tái)這個(gè)步驟的重點(diǎn)是：只要是有助于促進(jìn)部門工作的建議，就要堅(jiān)決執(zhí)行。想象一下，如果員工反復(fù)提出合理的建議，而管理者只是流于形式上的認(rèn)同，那么他們的積極性就會(huì)受到極大的挫折。

第四，將員工建議納入考核。

員工福利平臺(tái)要充分調(diào)動(dòng)員工參與的積極性，就必須采取相應(yīng)的鼓勵(lì)措施。員工在部門規(guī)劃和決策中的作用和建議可納入對(duì)員工的綜合評(píng)價(jià)。優(yōu)秀的人給予報(bào)酬，也可以作為員工晉升的衡量因素。加強(qiáng)員工的溝通意識(shí)和參與意識(shí)，激發(fā)他們發(fā)表意見的欲望，培養(yǎng)個(gè)人對(duì)企業(yè)的責(zé)任感。