JackWelch有一句名言，即績(jī)效管理是一個(gè)世界難題。

為什麼是世界難題？

績(jī)效管理要能夠順利實(shí)施，在公司企業(yè)福利平臺(tái)里一般有三座大山，我們稱之為推行績(jī)效管理的三大障礙。

01.3個(gè)實(shí)行績(jī)效管理的大山。

一、認(rèn)知大山

又稱認(rèn)知障礙，是我們關(guān)于績(jī)效管理的觀念，有許多人是不清楚的，或錯(cuò)了；

例如，什么是績(jī)效？什么是績(jī)效管理？有什么作用呢？到底該由誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)呢？

觀念不同，我們的態(tài)度和行為也就不同。

假如你覺(jué)得績(jī)效管理是人力資源部的事情，那么業(yè)務(wù)部門在遇到問(wèn)題時(shí)也會(huì)覺(jué)得人力資源部沒(méi)做好；

假如老板把績(jī)效管理僅僅看作一種人力資源管理的工具，那么老板對(duì)績(jī)效管理的重視程度并不高。

企業(yè)福利平臺(tái)任何管理方法，都源于管理理念。

因此我們要推行好績(jī)效管理，首先要做的，就是讓大家在認(rèn)識(shí)上都能做到對(duì)，在認(rèn)識(shí)上做到統(tǒng)一。

二、管理大山

對(duì)我國(guó)絕大多數(shù)企業(yè)，尤其是中小民營(yíng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，這也是一個(gè)硬傷。

由于績(jī)效管理屬于人力資源管理體系，而人力資源管理屬于企業(yè)管理體系，因此，在實(shí)施績(jī)效管理時(shí)，必須有一定的管理基礎(chǔ)。

如果公司企業(yè)福利平臺(tái)既沒(méi)有公司層面的管理系統(tǒng)，也沒(méi)有人力資源管理系統(tǒng)，你很難想象如何才能單獨(dú)做好績(jī)效管理。

三、技術(shù)大山

正是我們HR掌握的績(jī)效管理技能，才會(huì)遇到障礙。

由于績(jī)效管理，所以它既是技術(shù)又是藝術(shù)。

技術(shù)性問(wèn)題，如戰(zhàn)略目標(biāo)的分解，選擇何種績(jī)效管理方法，這些都是技術(shù)性問(wèn)題；

藝術(shù)性的問(wèn)題，就是我們?nèi)绾巫尨蠹艺J(rèn)同企業(yè)的績(jī)效管理，如何與大家進(jìn)行溝通，這方面我們很多HR也都有一個(gè)硬傷。

老實(shí)說(shuō)，任何企業(yè)，都有這樣的三座大山。

然后你們要實(shí)行績(jī)效管理，一定要把這三座大山都打倒。

但并不是說(shuō)我們一定要把三座大山都推完，才能去做績(jī)效管理；

在進(jìn)行績(jī)效管理的同時(shí)，我們還應(yīng)該清除這些障礙，同時(shí)在趕路和修理汽車的時(shí)候。

因此，企業(yè)福利平臺(tái)績(jī)效管理要真正做好，做出成效，需要一定的時(shí)間；

業(yè)績(jī)管理不是一勞永逸的，也不要急于求成。

那怎樣才能推翻這三座大山呢？

02.5個(gè)建議，推倒三座山。

要有迭代式思考。

企業(yè)福利平臺(tái)根據(jù)公司的現(xiàn)狀，根據(jù)老板的需要，根據(jù)自己目前的基礎(chǔ)，設(shè)計(jì)出一款最小化可行性產(chǎn)品。

不求盡善盡美，不求形體完美，不求過(guò)頭。

首先我們要把最重要的問(wèn)題解決好，讓大家都能理解績(jī)效管理的價(jià)值，讓大家逐漸明白什么是績(jī)效管理。

堅(jiān)持反復(fù)思考，小步快走，慢慢推進(jìn)。

二是要有戰(zhàn)略眼光。

做好績(jī)效管理，最終必須與企業(yè)戰(zhàn)略掛鉤。不然這種表現(xiàn)慢慢就會(huì)變成空中樓閣。

因此我們的績(jī)效管理人員，必須對(duì)戰(zhàn)略有更多的了解，比如平衡記分卡，戰(zhàn)略圖，這些內(nèi)容都是HR需要掌握的。

與此同時(shí)，我們還需要對(duì)組織方面有更多的了解，對(duì)組織效能的分析，組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整，這些都需要有更多的認(rèn)識(shí)。

當(dāng)然，還有企業(yè)文化方面的知識(shí)，企業(yè)文化對(duì)績(jī)效也有一定的影響。

三是要做好長(zhǎng)期規(guī)劃。

剛剛說(shuō)的三座大山，是要去逐漸去打破，逐步去執(zhí)行，沒(méi)有計(jì)劃的話，你的績(jī)效管理每年都會(huì)停留在很低的水平。

不管是請(qǐng)咨詢公司去做，還是請(qǐng)高人去操盤，你都會(huì)發(fā)現(xiàn)，因?yàn)楣镜母鶝](méi)有達(dá)到，巧婦難為無(wú)米之炊，最后根本無(wú)法做到。

因此我們做HR時(shí)，要想真正對(duì)公司有價(jià)值，就應(yīng)該既能救火，又能救火。實(shí)際上，消防比滅火更重要。

四是必須具備扎實(shí)的人力資源技能。

一名優(yōu)秀的HR，一定能做我們公司經(jīng)理的內(nèi)部顧問(wèn)，能解答老板的一些疑問(wèn)。

我們這次推出的“從白銀到青銅”這門課程，里面有許多HR的管理技巧，值得大家反復(fù)學(xué)習(xí)，這些都是我們應(yīng)付上司和輔導(dǎo)各級(jí)管理者的很重要的方法。

如果沒(méi)有深刻的理解，沒(méi)有深刻的掌握，那么當(dāng)你去指導(dǎo)別人的時(shí)候，你根本就做不好。

那也是為什么我們HR要不斷學(xué)習(xí)的原因之一。

需要有一種外部視角。

做績(jī)效管理，很多時(shí)候我們不僅要了解業(yè)務(wù)，也要了解行業(yè)，還要了解其他企業(yè)的一些做法。

從外部來(lái)看，我們不能簡(jiǎn)單地去了解公司的這個(gè)小攤子，要了解行業(yè)內(nèi)其他人是如何做的，要看到績(jī)效管理的一些新方法，要與時(shí)俱進(jìn)。

圈很重要，所以我們說(shuō)，要想學(xué)習(xí)，就要選擇對(duì)的平臺(tái)；因?yàn)楹玫钠脚_(tái)有好的老師，好的老師會(huì)吸引好的學(xué)員，好的學(xué)員就是好的圈；這是給你助益的關(guān)鍵。比如我們的L1課程，我們賣2980，大家覺(jué)得好貴，實(shí)際上，這類課程有的賣99，有的賣9.9，有的免費(fèi)，課程本身不值一文，通過(guò)課程我們認(rèn)識(shí)了一批優(yōu)秀的學(xué)員，人最值錢，絕對(duì)不止2980。

因此我們做HR要有遠(yuǎn)見(jiàn)，不能小聰明，要有真正的大智慧。