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員工福利服務平臺:績效面談六步法
2021-03-31 13:58
在職人員場,剛觸碰HR的新手,許多都是會覺得績效面談階段并不是尤其關鍵。感覺最重要的應該是考評的結果和具體應用,這才算是大伙兒最關注的。僅有在業績考核全過程中發生難題了,才必須開展談話。
在人力資源資源優化配置工作上,績效面談事實上是績效考核管理工作上的重中之重,起著至關重要功效,并且貫穿始終。那麼,怎樣開展合理的績效面談呢?
一、目地:
最先要搞清楚績效面談的真實目地,發覺員工業績考核薄弱點,協助員工改進,發展。而不是一般實際意義上沒有針對性和目的性的閑聊。
二、標準:
1、雙重互動交流溝通交流,多說多聽聽,員工挑大梁,大家來正確引導;
2、待人處事,不立即性的點評,不講空談和虛的物品。
三、心理狀態
1、最先要搞清楚,大家并不是來挑刺的,只是來協助員工改進工作中的;
2、坦誠相見的談,不必躲躲閃閃,藏著掖著,讓員工猜忌。一定要講真實情況,舉例論證;
四、提前準備
1、談話程序流程:平常要有數個細微的談話,最終再來一個總結談話;
2、員工材料:員工業績考核表,以往的主要表現紀錄、溝通交流紀錄、工作中總結與計劃。
五、談話
1、暖場:給員工倒杯現磨咖啡或冬季熱飲,構建一個輕輕松松,和睦,清靜的氣氛;
2、內容:多聽聽多說,以正確引導為主導;完畢時,多激勵,表述對他的期待,并站起送員工外出。
六、常見問題
1、提早通告,讓員工有一個充分準備;
2、分配一個單獨,沒有人打攪,清靜的交談室內空間;
總而言之
績效面談是績效考核管理工作上十分關鍵的一個階段,是貫穿始終的溝通交流技術性。合理的績效面談是文化藝術與規章制度相融的全過程,有效溝通為業績考核工作中的成功實行插上羽翼,也為業績考核文化藝術的成功落地式出示了必備條件。
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