端午禮品發(fā)完后，如何繼續(xù)做好員工福利管理工作

剛剛發(fā)完端午節(jié)福利，相信很多HR都松了一口氣，終于完成了這項(xiàng)偉大的工程！但員工的端午福利禮品發(fā)完后，又如何繼續(xù)做好員工福利的管理工作呢？

一、員工福利政策的宣導(dǎo) 

企業(yè)可通過《員工福利政策須知》等手冊(cè)資料，對(duì)下屬公司、部門、員工進(jìn)行宣傳，向員工介紹公司福利的基本內(nèi)容、享受福利待遇的條件和福利plus員工福利平臺(tái)的操作流程。近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，企業(yè)通過《公司員工福利制度手冊(cè)》宣傳之外，還通過公告、郵件、短信、ppt資料等渠道，提醒員工個(gè)人在福利上所做的選擇、享有的權(quán)利，便于個(gè)人查閱，還可以通過舉辦講習(xí)班等方法，幫助員工做好福利安排和選擇的細(xì)節(jié)。 

二、福利待遇的不同分配 

一般情況下，企業(yè)會(huì)根據(jù)員工的崗位級(jí)別、司齡、特殊貢獻(xiàn)者進(jìn)行不同福利待遇的分配，從而做到合情、合理、合規(guī)、；也就是說，需要審查本企業(yè)是否實(shí)施了某種相關(guān)的福利計(jì)劃，該員工在該計(jì)劃覆蓋的范圍之內(nèi)，以及該員工應(yīng)當(dāng)享受什么樣的福利待遇等。

三、福利的長(zhǎng)期監(jiān)控和及時(shí)調(diào)整 

福利領(lǐng)域的情況變化很快，企業(yè)必須緊緊跟隨企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化，對(duì)福利系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)控，及時(shí)做出調(diào)整。 

（1）員工的需要和偏好也會(huì)隨著員工隊(duì)伍構(gòu)成的不斷變化以及員工自身職業(yè)生涯的發(fā)展階段而不斷發(fā)生變化，因此，員工福利員工福利有哪些需求的調(diào)查應(yīng)該是一項(xiàng)持續(xù)不斷的工作，不能一勞永逸。 

（2）與外部市場(chǎng)的直接薪酬?duì)顩r變化相似，對(duì)其他企業(yè)的福利實(shí)踐了解也是企業(yè)在勞動(dòng)力市場(chǎng)上取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一種重要手段。 

（3）對(duì)企業(yè)而言，外部組織提供的福利成本，所發(fā)生的變化會(huì)對(duì)本企業(yè)產(chǎn)生影響。 

因此，企業(yè)外部市場(chǎng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化、企業(yè)發(fā)展階段的不同、企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力的變化、內(nèi)外勞動(dòng)力市場(chǎng)的變化等因素，都要求企業(yè)及時(shí)調(diào)整薪酬福利系統(tǒng)，調(diào)整福利項(xiàng)目或力度，使其更好地為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)。

四、福利溝通要做好

使得福利項(xiàng)目最大限度地滿足員工的需要，福利溝通相當(dāng)重要，研究表明：并不是福利投入的金額越多，員工越滿意，很多企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)顯示，即使企業(yè)為員工提供福利做出了很多努力，員工仍然沒有意識(shí)到企業(yè)到底為他們提供了什么福利，或者根本沒有意識(shí)到企業(yè)為此付出了多么高額的成本，例如，美國(guó)有一項(xiàng)研究專門讓員工來做兩個(gè)方面估計(jì)，一是預(yù)估企業(yè)在他們的醫(yī)療保險(xiǎn)中投入了多少錢，二是估計(jì)如果自己不以企業(yè)員工身份參加健康保險(xiǎn)，可能會(huì)付出多大的成本，結(jié)果表明，員工對(duì)于他們所享受的醫(yī)療福利的成本以及這些醫(yī)療福利的市場(chǎng)價(jià)值都大大低估了，因此，企業(yè)必須要設(shè)計(jì)一套完善的福利溝通模式，一方面，告訴員工他們都享受了哪些福利待遇；另一方面，告訴員工他們所享受的福利待遇的市場(chǎng)價(jià)值到底有多高，福利溝通可以采取以下方法：

（1）編寫福利手冊(cè)，解釋企業(yè)提供給員工的各項(xiàng)福利計(jì)劃。

（2）定期向員工公布有關(guān)福利的信息。這些信息包括：福利計(jì)劃的適用范圍；對(duì)具體員工來說，這些福利計(jì)劃的價(jià)值是什么；企業(yè)提供這些福利的成本是多少。

（3）在小規(guī)模的員工群體中作福利報(bào)告。這一工作由福利管理人員或者部門經(jīng)理來完成。

（4）建立福利問題咨詢辦公室或咨詢熱線。

（5）建立網(wǎng)絡(luò)化的福利管理系統(tǒng)，在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布福利信息，與員工就福利問題進(jìn)行雙向交流，從而減少由于溝通不暢導(dǎo)致的種種福利糾紛或福利不滿。

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