A企業(yè)運(yùn)營(yíng)服務(wù)部的吳經(jīng)理近期有喜有憂，喜的是他根據(jù)了企業(yè)優(yōu)秀人才接任與發(fā)展趨勢(shì)聯(lián)合會(huì)的綜合性評(píng)定，在接下來一年內(nèi)就可以得到升職；憂的是他務(wù)必在一年內(nèi)從目前屬下中明確一個(gè)可以接任他的人，假如找不著這個(gè)人，他將始終沒法得到升職。吳經(jīng)理了解企業(yè)一直有這一要求，因此 在平常也較為重視塑造屬下，屬下中的小楊和小吳主要表現(xiàn)都非常好，可是到底誰更合適升職，領(lǐng)導(dǎo)干部這十幾號(hào)人，吳經(jīng)理內(nèi)心還真沒個(gè)譜。依照企業(yè)的考核系統(tǒng)，假如繼任沒有選撥好，對(duì)自身的發(fā)展趨勢(shì)也會(huì)出現(xiàn)危害。因此，這一天下午吃過飯，吳經(jīng)理就立刻去找裝修公司優(yōu)秀人才接任與發(fā)展趨勢(shì)聯(lián)合會(huì)的咨詢顧問嚴(yán)教師資詢來到。

嚴(yán)咨詢顧問聽了吳經(jīng)理的焦慮，馬上就搞清楚回來，在此之前，也是有幾位企業(yè)將要升職的管理人員來資詢過的難題，因此，他把白版拉了回來，在上面迅速的劃了好多個(gè)框架圖，跟吳經(jīng)理詳盡講了起來。

人才評(píng)價(jià)工作內(nèi)容

“我們要選撥一個(gè)員工當(dāng)擔(dān)管理工作，最先要掌握這一職位的擔(dān)任素養(yǎng)規(guī)定是啥。擔(dān)任素養(yǎng)規(guī)定比工作說明書中的崗位職責(zé)更為實(shí)際和確立。擔(dān)任素養(yǎng)是對(duì)保證能高品質(zhì)進(jìn)行該職位工作中的工作人員的工作能力特點(diǎn)構(gòu)造的描述，它能夠 是動(dòng)因、特性、自身品牌形象、心態(tài)或價(jià)值觀念、某行業(yè)專業(yè)知識(shí)、認(rèn)知能力或個(gè)人行為專業(yè)技能，且能明顯區(qū)別出色與一般業(yè)績(jī)考核的個(gè)人特點(diǎn)的綜合性主要表現(xiàn)。在職位的擔(dān)任素養(yǎng)明確后，對(duì)潛在性工作人員開展評(píng)測(cè)，點(diǎn)評(píng)他是不是具有這種擔(dān)任素養(yǎng)規(guī)定，進(jìn)而分辨他是不是合適晉升該管理工作。領(lǐng)導(dǎo)能力針對(duì)管理工作而言是通用性素養(yǎng)之一，大家就以這一條素養(yǎng)為例子來表明怎樣來點(diǎn)評(píng)員工是不是能夠 得到升職，這也是挖掘具備領(lǐng)導(dǎo)能力特質(zhì)的員工的一個(gè)很科學(xué)研究的方式。”嚴(yán)教師沖著框架圖簡(jiǎn)易表述了工作內(nèi)容。

鑒別職位擔(dān)任素養(yǎng)規(guī)定

“一般而言，崗位認(rèn)知和工作說明書都能非常清楚的敘述職位的崗位職責(zé)。近年來，擔(dān)任素質(zhì)模型被大量的運(yùn)用在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐活動(dòng)之中，變成人力資源資源優(yōu)化配置最受歡迎的語匯之一。它對(duì)崗位要求的敘述更實(shí)際、更具備現(xiàn)實(shí)意義，企業(yè)上年創(chuàng)建了中高層之上管理方法黨員干部的擔(dān)任素養(yǎng)3d模型庫(kù)，也是干了一些基本工作中。實(shí)際對(duì)于于吳經(jīng)理這個(gè)職位，最先要掌握這一職位的擔(dān)任素質(zhì)模型，詳盡掌握各類素養(yǎng)規(guī)定。”

“這一我明白，”吳經(jīng)理提到了自身的了解，“我上年也參與了企業(yè)舉行的二天的《勝任素質(zhì)模型基礎(chǔ)與建模》課程內(nèi)容，教師詳盡提到了擔(dān)任素質(zhì)模型搭建的流程。那時(shí)候，因?yàn)槲乙云髽I(yè)擔(dān)任素養(yǎng)模型工作中工作組組員的真實(shí)身份參加了2個(gè)職位的模型工作中。企業(yè)關(guān)鍵選用的是由上而下的擔(dān)任素質(zhì)模型搭建方式，選用了個(gè)人行為事情觀察法、專題講座分組討論、調(diào)查問卷和擔(dān)任素養(yǎng)字典等多種多樣方式，產(chǎn)生了每個(gè)職位的擔(dān)任素質(zhì)模型。”

“對(duì)，”嚴(yán)咨詢顧問聽完吳經(jīng)理的描述，毫無疑問的點(diǎn)了點(diǎn)頭，“一般大家搭建職位擔(dān)任素質(zhì)模型有三種方式：立即得到擔(dān)任素養(yǎng)字典、參照擔(dān)任素養(yǎng)字典并多方面改動(dòng)和從零開始創(chuàng)建。上年大家實(shí)行的創(chuàng)建職位擔(dān)任素質(zhì)模型便是選用的參照擔(dān)任素養(yǎng)字典并多方面改動(dòng)的方式，選用由上而下的程序流程來開展模型的。

從橫著看來，職位的擔(dān)任素質(zhì)模型由通用性素養(yǎng)和技術(shù)專業(yè)素養(yǎng)兩一部分構(gòu)成；從豎向看，擔(dān)任素養(yǎng)構(gòu)造分成三個(gè)層級(jí)：擔(dān)任素養(yǎng)界定、重要個(gè)人行為指標(biāo)值、實(shí)效性評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。領(lǐng)導(dǎo)能力做為通用性素養(yǎng)的關(guān)鍵素養(yǎng)之一，在每一個(gè)職位的擔(dān)任素質(zhì)模型上都有詳盡的表述和個(gè)人行為規(guī)范規(guī)定，大家最先便是要掌握這種規(guī)定，隨后評(píng)定員工個(gè)人的素養(yǎng)是不是合乎這種規(guī)定。

【管理能力界定及個(gè)人行為規(guī)范】

素養(yǎng)名字：管理能力