前段時間，京東為企業員工提供的福利宿舍堪比五星級酒店又被大家羨慕了一波，除了企業員工福利宿舍，京東還為員工提供了免費的子女幼兒園、全包五年老員工的醫藥費、100萬的員工買房無息貸款等。京東的企業員工福利這么好，其實都是企業員工福利體驗的一小部分，企業員工福利體驗除了這些物質層面的鼓勵，還有哪些方面呢？

企業員工福利體驗這么重要，能為企業帶來什么呢？

根據Jacob Morgan做的一項調查看出，其中6%的他認為具有卓越員工體驗公司的平均利潤是其他企業的4倍。

積極的企業員工福利體驗會帶動愉快的顧客體驗，從而為企業帶來更多的業績。所以從某種程度上來說EX(Employee Experience，企業員工福利體驗)=CX(Customer Experience，客戶體驗)=Profit（利潤）。

在人才競爭相當激烈的今天，對企業員工福利體驗的新理解和完善，對企業能否成功吸引人才、保留人才也是至關重要。

人才管理從管控型到賦能型，轉變的時代背景和心理動因有哪些呢？

新生代員工，尤其是90后，是彰顯個性與自我的一代，渴望自由的工作方式、輕松愉快的工作環境、更互聯網化的互動體驗、更多的被重視和認可，更好的企業員工福利體驗。相反的，他們最不喜歡被各種限制、被嚴厲呵斥、生硬死板的工作模式、信息閉塞不透明和落后的溝通渠道。

福利PLUS專門調研過公司的90后員工：在公司提供的福利里，你最喜歡的是什么？答案有點出乎意料，竟然是下午茶。

哈評的一篇文章中提到，沒有什么團建方式比聚餐更有效了，聚餐有利于構建良好的團隊氛圍，促進團隊成員間的信任，也許在下午茶的時間里，這些90后們有了傾訴和傾聽的機會。

如何提升企業員工福利體驗呢？

企業員工福利體驗不只是為員工提供薪酬福利等物質方面的東西，還應該看到背后的管理思想，給員工提供更加自由開放的體驗：

?互聯網化的IT工具體驗

員工不僅需要具有良好設計的企業員工福利體驗，還期待更新的工具，數字化和移動化工具也能幫助提升企業員工福利的整體體驗。

?移動優先，符合新生代員工的調性和習慣

在移動互聯網下成長的一代，他們都希望通過手機就可以管理大部分生活。在工作中亦是一樣，工作跟蹤、個人學習、社交溝通、調查反饋、個人事務性需求等如果能在手機上實現，那就太棒了。

福利PLUS就提供了這種整合的IT工具，突出移動、社交協作、智能、員工服務、一體化五大特性，為企業定制一站式的企業員工福利服務平臺，從員工應聘、員工入職、員工學習，到員工產生績效、員工成長、事務性需求和服務性需求、員工人事業務的在線參與，再到員工的健康管理等，如果都可以通過PC端或移動端完成。

企業員工福利體驗體現在每個環節的每個細節中，除了方法和工具，企業員工福利體驗背后的管理思想，才是每個管理者和HR需要關注的，畢竟，只有關注人本身，才能讓管理更加人性化。