不存在任何進(jìn)軍造車(chē)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，都能像小米一樣熱鬧起來(lái)。兩天前的新聞平臺(tái)上，相信每個(gè)人都看到了MI的身影。三月三十日，小米集團(tuán)在港交所發(fā)布公告，正式宣布了造車(chē)計(jì)劃。是的，押上人生的一切戰(zhàn)績(jī)和聲譽(yù)，雷軍開(kāi)始掛帥造車(chē)。小米智能汽車(chē)業(yè)務(wù)正式立項(xiàng)的成功離不開(kāi)小米獨(dú)特的人力資源管理方法，如去KPI化、去中心化、粉絲文化等。

小米的創(chuàng)始人雷軍曾經(jīng)說(shuō)過(guò):我們是一家罕見(jiàn)的高科技公司，擁有‘粉絲文化’。被稱(chēng)為‘米粉’的熱情用戶(hù)遍布全球，數(shù)量龐大。小米的員工非常認(rèn)同公司的文化和自身在企業(yè)中的價(jià)值。他們把公司視為idol，是公司的追隨者。為了讓公司變得更好，他們?cè)敢獬浞职l(fā)揮自己的才能，幫助公司發(fā)展。為了留住這些忠誠(chéng)的粉絲，公司還會(huì)給他們合理有吸引力的報(bào)酬，加深公司與員工的聯(lián)系，最終實(shí)現(xiàn)雙贏。那么，如何讓員工成為粉絲，員工福利平臺(tái)認(rèn)為小米的成功離不開(kāi)以下幾點(diǎn):

1.要建立粉絲文化，首先要建立idol文化。

擁有idol才會(huì)有粉絲，企業(yè)首先要建立自己的企業(yè)文化和核心價(jià)值觀，核心文化會(huì)伴隨著企業(yè)從建立到發(fā)展，需要謹(jǐn)慎地選擇適合自己的文化，盡可能簡(jiǎn)明易懂，同時(shí)又有自己的獨(dú)特之處，能與同行業(yè)的其他企業(yè)區(qū)分開(kāi)來(lái)。另外，核心文化并非空架子，不能只是形式上的東西，必須深入人心，企業(yè)在招聘時(shí)最好選擇自己對(duì)企業(yè)文化認(rèn)同的員工，并對(duì)其進(jìn)行系統(tǒng)的企業(yè)文化培訓(xùn)，使每一位員工都能認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的重要性，并具有儀式感，將企業(yè)文化內(nèi)化內(nèi)化為個(gè)人行動(dòng)價(jià)值觀，為了達(dá)到這一點(diǎn)，管理者需要在日常管理中處處強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)，同時(shí)借助于定期的培訓(xùn)和考核，在潛移默化中讓員工從心底認(rèn)同企業(yè)文化，成為企業(yè)的粉絲。

2.粉絲和idol應(yīng)該成為互利共同體。為了讓粉絲為idol奉獻(xiàn)自己的價(jià)值，idol需要給予足夠的好處。

在飯圈文化中，偶像通常會(huì)給粉絲見(jiàn)面、簽名、照片等各種滿足粉絲需求的好處。對(duì)于公司來(lái)說(shuō)，公司也要給員工所需的好處，最基本的就是工資。公司給員工的工資需要能夠滿足員工的基本需求，在此基礎(chǔ)上建立獎(jiǎng)金等其他好處，從而建立基本的利益共同體。在粉絲文化的公司中，公司還需要給員工帶來(lái)公司特色的好處，比如根據(jù)《中國(guó)電腦教育報(bào)》的報(bào)道，暴雪游戲根據(jù)員工的服務(wù)年限設(shè)置特殊的獎(jiǎng)勵(lì)，兩年服務(wù)年限的員工將獲得以WOW為主題的酒杯，五年服務(wù)年限的員工將獲得榮耀之劍，十年服務(wù)年限的忠誠(chéng)之盾，不僅展現(xiàn)了公司獨(dú)特的文化，還讓員工有歸屬感和認(rèn)同感，把員工和公司凝聚在一起。

3.粉絲文化通常需要獨(dú)特而長(zhǎng)期的文化管理體系。一般來(lái)說(shuō)，飯圈是從下到上建立的，而一般公司可能很難從員工到上建立粉圈。

此時(shí)可借鑒阿里政委制度，員工福利平臺(tái)自上而下建立專(zhuān)門(mén)從事文化價(jià)值觀塑造與培訓(xùn)、溝通了解員工的部門(mén)，在制度體系中，向員工傳播公司的企業(yè)文化，及時(shí)與員工進(jìn)行互動(dòng)，了解員工的需求，員工福利平臺(tái)在溝通中拉近與員工的距離，并通過(guò)員工的反饋不斷改進(jìn)，每一家公司員工福利平臺(tái)都能根據(jù)自己的實(shí)際情況建立獨(dú)特的粉圈，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。