退票手續費，一直是一個很苦惱的問題，退票在一定時間內是需要收取手續費的，如果臨時有急事那也沒有辦法，只能無奈退票，據悉進入北京開展了應急響應級別由三級提升到二級的疫情防控工作。部分人員也只會選擇無奈退票，不過不需要擔心，對選擇鐵路、民航等交通出行方式的旅客，免收其到達、離開北京的火車票、機票的退票手續費。這樣就無需苦惱了！

鐵路部門發布

出入北京地區火車完全免費退票政策

福利PLUS從中國鐵路集團有限責任公司獲知，為相互配合北京搞好應急處置級別由三級提高到二級的疫情防控工作中，鐵路部門決策：自今年5月6日0時起，游客在地鐵站、12306網址等各方式，申請辦理今年6月16日24時前已買的出入北京市各次列車合理火車票退票時，均不扣除退票手續費，選購鐵路線乘意險的一同申請辦理。

一部分國際航空公司

對北京市有關航班免收退票手續費

國航客服工作人員表明，旅游時間在6月16日（含16日）-6月30日（含30日）中間，在航班起飛前明確提出退票的，可免收退票手續費。假如在航班起降后，提交申請，則扣減相對的花費。南航客服工作人員表明，6月14日前從南航官網選購的從北京市考慮，行程安排在6月14日至6月30日中間的，可申請辦理同意退票，免收服務費。

因北京應急響應級別升級為二級的疫情防控工作，為方便旅客退票，鐵路部門已于6月17日起，在辦理退票時均不收取退票手續費，購買鐵路乘意險的一同辦理。鐵路部門將密切關注北京疫情情況，根據客流變化，及時加開旅客列車，精心安排節后錯峰返程運力，科學安排席位分布，組織車內旅客分散就坐，近幾日，旅客列車客座率將控制在50%左右。同時，進一步加強進出站旅客全面測體溫和列車運行途中旅客測體溫抽檢，全力做好站車疫情防控工作。