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    企業(yè)福利平臺:EAP為什么沒有員工體檢普及?

    2022-04-08 14:32

    EAP(EmployeassistanceProgram)是企業(yè)員工設(shè)置的系統(tǒng)福利項目。EAP的目的是通過專業(yè)人員為員工及其直系親屬提供專業(yè)的心理指導(dǎo)、培訓(xùn)和咨詢,幫助解決員工及其親屬的心理和行為問題,從而提高員工在企業(yè)的工作表現(xiàn)和績效。

    企業(yè)福利平臺:EAP為什么沒有員工體檢普及?

    然而,EAP在中國企業(yè)中的普及率遠低于員工體檢,其比例仍相對較低。目前,正在提供的企業(yè)僅占16.4%。根據(jù)2020年員工福利平臺的調(diào)查結(jié)果,近30%的企業(yè)表示,由于2019年新冠肺炎疫情的影響,未來可能有計劃實施EAP。根據(jù)實施EAP的企業(yè)反饋,引入EAP的主要原因是:公司健康管理的需要,員工身心健康狀況不佳,類似企業(yè)已采用,關(guān)愛員工心理健康,遭遇心理危機。從具體項目來看,這些采用EAP的企業(yè)主要集中在評價服務(wù)、培訓(xùn)講座、遠程咨詢(熱線/網(wǎng)上)等三種常見的心理健康管理措施上。但事實上,EAP包含了許多措施和手段,遠非如此,還包括個人咨詢、經(jīng)理咨詢和培訓(xùn)、現(xiàn)場咨詢、企業(yè)員工心理健康檔案、企業(yè)EAP項目宣傳推廣、應(yīng)急危機干預(yù)、減壓室和健康小屋、組織變革管理(如裁員問題)等。這些都是可以實施的EAP手段,但實施率很低,特別是企業(yè)EAP項目的宣傳和推廣,很少有企業(yè)能考慮到這一點。因此,企業(yè)實施EAP的比例相對較小,實施手段相對單一和淺。

    是什么阻礙了企業(yè)實施EAP?

    企業(yè)無法實施EAP的障礙有:實施效果評價困難,企業(yè)管理支持不足(主要是由于管理意識或?qū)T工心理健康管理的重視),無法識別和選擇合適的EAP服務(wù)提供商,預(yù)算不足,實施復(fù)雜,不了解EAP等。其中,效果評價困難和管理支持不足是企業(yè)開展EAP的主要障礙。這些原因?qū)е翬AP不能像員工體檢那樣在企業(yè)福利實施中普及。

    做好員工心理健康管理,可以幫助員工及其家屬更好地面對個人生活和工作中的各種問題,也可以幫助組織更好地實現(xiàn)經(jīng)濟發(fā)展目標,更好地反映企業(yè)人文管理的精神。雖然EAP在企業(yè)福利實施中的普及仍面臨許多障礙,但隨著社會的發(fā)展和人才競爭的日益激烈,我相信越來越多的企業(yè)會發(fā)現(xiàn)EAP的價值。


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