隨著市場競爭的加劇，各企業之間的人才競爭日益激烈。多元化的人才有助于企業塑造文化，提高組織效率。然而，如何有效地保證企業多元化優秀人才的穩定一直是許多企業面臨的難題。員工福利制度在吸引優秀人才方面始終發揮著重要作用。

良好的員工福利能有效提升員工體驗和體驗“用愛發電”積極性。隨著數字化進程的加快，企業福利管理也應該跟上時代的發展趨勢。在本文中，員工福利平臺將要介紹企業應如何進行福利管理的數字化轉型？

一、福利數字化轉型

首先，我們根據時間將員工的福利分為四個跨度。然后根據福利的覆蓋范圍分為基本福利和核心福利。

你可能會發現，很多企業會關注“年節禮品”這部分。這部分的重點是什么？這是一種儀式感。分發時，員工會對自己的企業福利有很強的感受。

中秋節送月餅；端午節一盒粽子。

但在關注這種分銷效果的同時，我們往往很少考慮員工的真實使用體驗和后續服務的跟進。

原因是這些東西不那么實用，傳統企業的服務能力相對較差。福利制度成熟的企業往往更注重健康和安全福利。員工可以通過定制的獨立賬戶和菜單選擇福利商品和服務。

企業數字福利已成為一種趨勢。這類企業會逐漸將更多的預算傾向于健康，關注員工的健康和人身安全。

這樣，商業保險和健康管理（年度體檢）就進入了更多企業的視野。

二、HR的挑戰

在實施這些項目的過程中，HR你會面臨什么樣的問題？

一是企業福利管理的碎片化。

什么是碎片化？

一套相對完善的企業福利通常包括41個項目，非常復雜。在整個項目周期中，從采購、分銷，最終可能涉及結算。作為企業福利的經理HR，會承擔很多工作，也會遇到很多挑戰。

(1)HR要做成“全才”

今天疫情正常化，HR最常見的問題是：

我們公司買的商業保險能補償肺炎嗎？如果你想進行體檢，體檢機構什么時候恢復工作？我可以安排去哪里？員工需要在家工作，哪些醫院可以去？我們交換了一些禮物，什么時候發貨？什么時候到達？什么時候可以結算？可以看出，整個管理過程非常復雜和瑣碎。

而且，當我們收集這些信息來決定一個項目時，可能會有另一個關鍵的信息跳出來，所以信息的傳輸在企業的項目實施過程中也非常關鍵。

這些碎片化的信息要求每個企業的可能福利HR我們不僅要掌握每個模塊的專業信息，還要做全才，做百事通，滿足這么多需求。

(2)降本增效是關鍵

很多的HR在疫情期間，朋友們感受到了企業降本增效的壓力。

之前有一個HR我的朋友告訴我，我們公司本來想今年進一步受益，但由于疫情的影響，我們現在沒有額外的預算，甚至想削減一些。

這就是我們需要分析如何根據企業員工的分布進行調整。

1)新員工剛剛進入社會，他需要的福利相對簡單，比如一些即時福利。但這類員工的穩定性最差。

2)上升發展期的員工希望在企業中實現更大的自我價值，這是工作和業務技能不斷提高的階段。他們更關注基本的生活和健康保障。

3)到了中層管理層，這一波人組成了家庭，年齡越來越大，承受著抵押貸款和汽車貸款的經濟壓力。在這個時候，他們想要的福利是擴大他們可以關心他們的家人的福利。

4)對于高層管理者來說，他們想要享受的福利往往是高效便捷的，服務質量高。

這些福利實際上是一個非常復雜的福利部門。輕松開始的結果必然會動搖員工的穩定性，影響員工的士氣。

因此，通過一些數字手段，真正分析員工的真實需求，在合理控制成本的前提下，調整福利內容，傾向于更有價值的員工，進一步優化員工的福利體驗。