相信這樣感嘆的人并不少，實際上，員工在自己的生活圈里曬幸福指數(shù)，本身就是企業(yè)競爭的一種形式，同時也是企業(yè)態(tài)度和格局的體現(xiàn)。但是，幸福并非越貴越優(yōu)越，相反，大多數(shù)員工都會受到一些小而有趣的關(guān)懷，足以讓他們對幸福的吶喊脫口而出。身為HR，不免問自己：為什么別人家的端午福利發(fā)放計劃做得這么好？怎樣做，才能讓自己的端午福利發(fā)放計劃得到老板的認(rèn)可，員工的滿意？

俗話說得好，金碑、銀碑，不如客戶的口碑，顧客滿意度對企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展有很大的影響，不同的滿意度會使顧客做出不同的反應(yīng)，顧客滿意度高或低都有利于信息的傳遞，而且滿意度低更容易廣泛傳播。所以，企業(yè)應(yīng)該努力提高顧客滿意度。

員工是企業(yè)的內(nèi)部客戶。做好員工福利工作是提高這些內(nèi)部客戶滿意度的重要方面。因為，首先，從客戶的基本定義來看，員工很可能成為企業(yè)產(chǎn)品的消費者。如果他們對企業(yè)有很高的滿意度，把自己當(dāng)成企業(yè)的一部分，他們會在消費時選擇自己的產(chǎn)品，同時向親戚朋友推薦自己的產(chǎn)品。

另一方面，外部供應(yīng)商、經(jīng)銷商、客戶和其他外部公眾成員也會通過員工了解企業(yè)，建立對企業(yè)的印象。如果員工對企業(yè)滿意度高，他們會向外界傳達(dá)企業(yè)的積極信息；相反，員工對企業(yè)和工作的滿意度較低，無論是在企業(yè)還是在外面，他們都表現(xiàn)出負(fù)面和沖突，這將嚴(yán)重影響企業(yè)在社會和外部客戶心目中的形象。

因此，許多企業(yè)非常重視并采取措施提高員工對企業(yè)的滿意度。其中，員工福利工作也是影響員工滿意度的重要方面。然后，利用即將到來的端午節(jié)，更好地制定端午節(jié)福利分配計劃。