HR的困擾：人才來為什么又走？ 

企業要招聘，大浪淘沙后終于挖掘到一粒“金子”，但人沒呆多久，就辭職跑掉了，像這種留不住人才的現象讓不少HR困擾。從公司角度考慮，人員招聘成本先不說，主要還花費了HR的時間精力。

某機構對全國近700家企業員工流失率進行調查，發現在試用期內員工流失比例最高，高達50%。專家認為，面試只是雙向選擇的結果，企業如何留住人才，需要從多方面下手。 

一、是否明確人才的職責

企業經營狀況不同，新人進入一家公司，往往有很大的壓力。新環境、新崗位、新人際都會讓新人有“抗拒”的心理，而這種磨合期是不可避免的。這時明確告知他在組織里究竟扮演什么樣的角色，企業給了他們什么樣的權力和責任，目標是什么能讓他們短期內養成主人心態。有利于他們短時間內適應企業節奏，投入崗位中。

大多企業在招聘人才時在此方面工作是不到位的。有部分企業由于各種原因，有時無法讓新人得到滿意的回答。他們的耳朵里所聽到的只是老板們鼓舞人心的遠景描繪。這些語言在初期交流是十分有用，但一旦進入實質性交流時就卡殼了。 

二、是否制定合理的薪酬回報

我給你干什么，干到什么程度，取決于你給怎樣的回報，職場人士心里需要十分清楚。

經過多次跳槽后的經驗累積往往告訴他們，進入中小企業后各方面的不確定因素太多。如果過于把希望寄托在未來對自己會十分不利。因此，他們越來越多地傾向保障自己的短期利益。因此，在薪酬上的要求是不能將就的。

不合理的薪酬回報，不但不利于員工穩定，還會影響他們的工作積極性。根據馬斯洛需求層次理論，對新入職員工來說，離職成本比任何時候都小。如果公司的薪酬待遇比不上同等職位的其他企業，他們離職的概率將會很大。

而合理的員工福利計劃有利于防止優秀人才的流失，研究表明，員工的薪酬待遇雖然比不上其他公司的相同崗位，但公司豐厚的員工福利讓員工有歸屬感，這種感覺讓他們認為在公司做得非常的開心，值得留下來。 

三、是否善用人才

如果在識別人才時本身缺乏系統深入地分析，在用人上必然不到位。

常常表現在以下三方面： 

1、容易對高薪聘請的職場人士期望值過高，希望是個全才，難以容忍職場人士在知識技能或為人處世各方面存在的缺陷。當蜜月期過后，很快地分離。 

2、不能根據人才的職業能力準確地安排他們的角色。每個職業經理人都有比較適合自己職業發展的特定的錨區，如有些人屬于管理錨，有些屬于獨立錨，有些是技術錨，對不同錨區的職業機關能力安排的職位應是不同的。如果因為一個銷售業績增長最快而就升任其為經理未必是正確的安排。 

3、組織管理不到位，沒有明確的戰略及戰略相匹配的組織設計，經驗主義行為方式，想到哪做到哪，導致新人無法實現他的才能，蛻變成一個辦事員或者辦事的主管。但當結果不妙時卻要共同承擔這個責任。而忘記這是個結構的問題，在這樣一個結構中，再能干的人才也發揮不了作用。

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