自小區業主與物業管理服務企業簽署物業管理合同書起,按物業管理合同書的承諾扣除物業管理費,物業管理收費標準理應區別不一樣物業管理的特性和特性,《物業管理條例收費標準》的執行對確保和標準小區業主與物業管理服務企業具備關鍵功效,實際規章以下。

物業管理服務規章收費標準全篇與講解

【發文字號】：改辦價錢[2003]1864號
【實行時間】：20040101
【出文行政機關】：我國住建部

文件目錄

• 條例全文
• 規章講解
• 有關問答

物業管理服務規章收費標準全篇

第一條 為標準物業管理收費標準個人行為，確保小區業主和物業管理服務企業的合法權利，依據《中華人民共和國價格法》和《物業管理條例》，制訂本方法。

第二條 本方法所稱物業管理收費標準，就是指物業管理服務企業依照物業管理合同書的承諾，對房子及配套設施的設施和有關場所開展檢修、保養、管理方法，維護保養有關地區內的清潔衛生和紀律，向小區業主所扣除的花費。

第三條 我國倡導小區業主根據公布、公平公正、公平的銷售市場激勵機制挑選物業管理服務企業；激勵物業管理服務企業進行正當性的價格戰，嚴禁價格欺詐，推動物業管理收費標準根據市場需求產生。

第四條 國務院辦公廳價錢主管機構會與國務院辦公廳基本建設行政部門主管機構承擔全國各地物業管理收費標準的監管工作中。縣級以上地區市人民政府價錢主管機構會與平級房地產業行政部門主管機構承擔主管機關內物業管理收費標準的監管工作中。

第五條 物業管理收費標準理應遵照有效、公布及其花費與服務質量相一致的標準。

第六條 物業管理收費標準理應區別不一樣物業管理的特性和特性各自推行政府指導價和市場調節價。實際標價方式由省、自治州、市轄區市人民政府價錢主管機構會與房地產業行政部門主管機構明確。

第七條 物業管理收費標準推行政府指導價的，有標價管理權限的市人民政府價錢主管機構理應會與房地產業行政部門主管機構依據物業管理服務服務項目級別規范等要素，制訂相對應的基價以及波動力度，并按時發布。實際收費標準由小區業主與物業管理服務企業依據要求的基價和波動力度在物業管理合同書中承諾。推行市場調節價的物業管理收費標準，由小區業主與物業管理服務企業在物業管理合同書中承諾。

第八條 物業管理服務企業理應依照政府部門價錢主管機構的要求推行實價，在物業管理服務地區內的明顯部位，將服務項目內容、服務標準及其收費標準新項目、收費標準等相關狀況開展公示公告。

第九條 小區業主與物業管理服務企業能夠采用包干制或是酬勞制等方式承諾物業管理花費。包干制就是指由小區業主向物業管理服務企業付款固定不動物業管理花費，盈利或是虧本均由物業管理服務企業具有或是擔負的物業管理收費方法。酬勞制就是指在應收的物業管理資產中按承諾占比或是承諾金額獲取酬勞付款給物業管理服務企業，其他所有用以物業管理合同書承諾的開支，盈余或是不夠均由小區業主具有或是擔負的物業管理收費方法。

第十條 施工單位與物業管理購房人簽署的買賣協議，理應承諾物業管理服務服務項目內容、服務標準、收費標準、收費方法及收費起止時間等內容，涉及到物業管理購房人整體利益的承諾理應一致。

第十一條 推行物業管理花費包干制的，物業管理花費的組成包含物業管理成本費、法律規定稅金和物業管理服務企業的盈利。推行物業管理花費酬勞制的，應收的物業管理資金包括物業管理開支和物業管理服務企業的酬勞。物業管理成本費或是物業管理開支組成一般包含下列一部分：
1.管理服務工作人員的薪水、社保和按照規定獲取的福利費等；
2.物業管理同用位置、同用設施的日常運作、維護費；
3.物業管理服務地區日常保潔花費；
4.物業管理服務地區園林養護花費；
5.物業管理服務地區紀律維護費；
6.辦公費用；
7.物業管理服務企業固資折舊費；
8.物業管理同用位置、同用設施及群眾義務保費；
9.經小區業主愿意的其它雜費。
物業管理同用位置、同用設施的維修、設備大修和升級、更新改造花費，理應根據重點維修資金給予稅前列支，不可記入物業管理開支或是物業管理成本費。

第十二條 推行物業管理花費酬勞制的，應收的物業管理開支歸屬于托管特性，為所繳納的小區業主全部，物業管理服務企業不可將其用以物業管理合同書承諾之外的開支。物業管理服務企業理應向業主委員會或是全體人員小區業主發布物業管理資產本年度預決算并每一年不少于一次發布物業管理資產的收入支出狀況。小區業主或是業主委員會對發布的物業管理資產本年度預決算和物業管理資產的收入支出狀況明確提出咨詢時，物業管理服務企業理應立即回應。

第十三條 物業管理收費標準采用酬勞制方法，物業管理服務企業或是業主委員會能夠依照物業管理合同書承諾聘用技術專業組織 對物業管理資產本年度預決算和物業管理資產的收入支出狀況開展財務審計。

第十四條 物業管理服務企業在物業管理中理應遵循我國的價錢相關法律法規，嚴苛執行物業管理合同書，為小區業主出示質價相符合的服務項目。

第十五條 小區業主理應依照物業管理合同書的承諾準時全額繳納物業管理花費或是物業管理資產。小區業主違背物業管理合同書承諾貸款逾期不繳納服務項目花費或是物業管理資產的，業委會理應催促其期限繳納；貸款逾期仍不繳納的，物業管理服務企業能夠依規追討。小區業主與物業管理應用人承諾由物業管理應用人繳納物業管理花費或是物業管理資產的，從其承諾，小區業主負連同繳納義務。物業管理產生產權年限遷移時，小區業主或是物業管理應用人理應付清物業管理花費或是物業管理資產。

第十六條 列入物業管理服務范疇的已完工但并未售賣，或是因開發設計施工單位緣故未準時交到物業管理購房人的物業管理，物業管理花費或是物業管理資產由開發設計施工單位全額的繳納。

第十七條 物業管理服務地區內，供電、供電系統、氣路、供暖、通信、有線數字電視等企業理應向終端用戶扣除相關花費。物業管理服務企業接納授權委托代辦以上花費的，可向授權委托企業扣除服務費，不可向小區業主扣除服務費等附加花費。

第十八條 運用物業管理同用位置、同用設施開展運營的，理應在征求有關小區業主、業主委員會、物業管理服務企業的愿意后，依照要求申請辦理相關辦理手續。小區業主個人所得盈利理應關鍵用以填補重點維修資金，還可以依照業主委員會的決策應用。

第十九條 物業管理服務企業已接納授權委托執行物業管理并相對應扣除服務項目花費的，別的單位和企業不可反復扣除特性和內容同樣的花費。

第二十條 物業管理服務企業依據小區業主的授權委托出示物業管理合同書承諾之外的服務項目，服務項目收費標準由彼此承諾。

第二十一條 政府部門價錢主管機構會與房地產業行政部門主管機構，理應提升對物業管理服務企業的服務項目內容、規范和收費標準新項目、規范的監管。物業管理服務企業違背價錢法律法規、政策法規和要求，由政府部門價錢主管機構根據《中華人民共和國價格法》和《價格違法行為行政處罰規定》給予懲罰。

第二十二條 各省市、自治州、市轄區市人民政府價錢主管機構、房地產業行政部門主管機構能夠根據本方法制訂實際實施細則，并報國家發展和改革創新聯合會、住建部辦理備案。

第二十三條 本方法由國家發展和改革創新聯合會會與住建部承擔表述。

第二十四條 本方法自2004年1月1日起實行，原國家建設部、住建部下發的《城市住宅小區物業管理服務收費暫行辦法》（計費費[1996]266號）另外廢除。

規章講解

本規章所稱物業管理服務，就是指小區業主根據聘用物業管理企業，由小區業主和物業管理企業依照物業管理合同書承諾，對房子及配套設施的設施和有關場所開展檢修、保養、管理方法，維護保養物業管理服務地區內的清潔衛生和有關紀律的主題活動。國務院辦公廳基本建設行政部門主管機構承擔全國各地物業管理服務主題活動的監管工作中，縣級以上地區市人民政府房地產業行政部門主管機構承擔主管機關內物業管理服務主題活動的監管工作中,有關內容講解以下：

一、物業管理服務規章的收費標準是如何要求的
1、物業管理費的測算：2008年1月起測算。如果你取了鎖匙，簽了商住樓的新房驗收書、填好了在線客服材料就視作拿房進行。實際收是多少，收是多少時間看著你的物業管理早期服務合同。如果當時再新房驗收時發現問題（重特大產品質量問題），那么就必須與房地產商，物業管理溝通交流、交涉。物業管理費的測算交費時間會出現延遲，具體時間已整頓結束為標準。
2、針對毛坯閑置，最先合同法、國務院辦公廳物業管理服務規章中只確立了你務必交納的責任，并沒有談及實際的層面。這一需看本地省區的物業管理服務規章，要是沒有那么就看市一級的物業管理服務規章。假如也沒有，那只有按照早期服務合同的內容，就可以了交納。一般領域內評定你閑置，水電工程讀值為零式按70%扣除。
3、收費標準標準：
(1)不違背我國和當地政府的相關要求。
(2)與客戶的工資水平相一致。要依據客戶的工資水平高矮來明確，收費標準過高，客戶承擔不上，也不易獲得客戶的適用，相反，收費標準過低，則物業管理服務公司虧本服務項目，這又違反銷售市場標準。
(3)按質論價，兼具多方權益。所出示的服務項目級別越高，則收費標準越高，特約服務一般比公共文化服務的收費標準要高，對商業部門的收費標準核對行政機關、機關事業單位的收費標準一般要高。
(4)小型微利企業標準。物業管理服務服務項目一部分的收益扣減開支略微剩下，不然服務越多，勞動量越大，虧本就越大。

二、物業管理服務規章收費標準
1、物業管理費扣除規范
(1)物業管理收費標準理應區別不一樣物業管理的特性和特性，各自推行政府指導價和市場調節價。實際標價方式由省、自治州、市轄區市人民政府價錢主管機構會與房地產業行政部門主管機構明確。
(2)物業管理收費標準推行政府指導價的，有標價管理權限的市人民政府價錢主管機構理應會與房地產業行政部門主管機構依據物業管理服務服務項目級別規范等要素，制訂相對應的基價以及波動力度，并按時發布。
(3)實際收費標準由小區業主與物業管理服務企業依據要求的基價和波動力度在物業管理合同書中承諾。
2、物業管理費構成部分
(1)管理服務工作人員的薪水、社保和按照規定獲取的福利費等;
(2)物業管理同用位置、同用設施的日常運作、維護費;
(3)物業管理服務地區日常保潔花費;
(4)物業管理服務地區園林養護花費;
(5)物業管理服務地區紀律維護費;
(6)辦公費用;
(7)物業管理服務企業固資折舊費;
(8)物業管理同用位置、同用設施及群眾義務保費;
(9)經小區業主愿意的其他花費。

三、物業管理服務規章公共性盈利
1、公共性盈利歸小區業主現有
在一些住宅小區里，若僅有某一棟或幾幢的電梯轎廂內、房頂、墻體等現有一部分被設定廣告宣傳，別的地區沒有設定。在這類狀況下承諾，其設定廣告宣傳個人所得的公共性盈利關鍵歸入這一棟或幾幢的小區業主。盈利能夠依照產權年限總面積數的分攤系數，各自引入到每一個小區業主的住房重點檢修資金賬戶內。自然在征的業主委員會愿意下，還可以以其他方式派發。
2、公共性盈利歸物業管理企業
在住宅小區公共性路面劃作停車位的盈利上，物業管理企業擔負了責任，管理方法和維護保養了車子及停車位。物業管理服務工作人員投入了勞動者，秉著支配權、責任相統一的標準，物業管理服務企業對這一部分的公共性盈利也具有一部分支配權。實際公共性盈利的分配原則，有一些大城市要求，依照三七分成，即物業管理得三成，業委會得七成，并由物業管理開展財務會計，用以住宅小區設備維護等。

有關問答

一、物業管理服務收費標準根據是啥？
【答】物業管理服務收費標準根據是依據《中華人民共和國價格法》和《物業管理條例》。
《物業服務收費管理辦法》第六條，物業管理收費標準理應區別不一樣物業管理的特性和特性各自推行政府指導價和市場調節價。實際標價方式由省、自治州、市轄區市人民政府價錢主管機構會與房地產業行政部門主管機構明確。
《物業服務收費管理辦法》第七條，物業管理收費標準推行政府指導價的，有標價管理權限的市人民政府價錢主管機構理應會與房地產業行政部門主管機構依據物業管理服務服務項目級別規范等要素，制訂相對應的基價以及波動力度，并按時發布。實際收費標準由小區業主與物業管理服務企業依據要求的基價和波動力度在物業管理合同書中承諾。
推行市場調節價的物業管理收費標準，由小區業主與物業管理服務企業在物業管理合同書中承諾。

二、物業管理服務規章閑置如何收費標準嗎？
【答】依據《中華人民共和國價格法》和《物業管理條例》第四十一條，小區業主理應依據物業管理合同書的承諾繳納物業管理花費。小區業主與物業管理應用人承諾由物業管理應用人繳納物業管理花費的，從其承諾，小區業主負連同繳納義務。已完工但并未售賣或是并未交到物業管理購房人的物業管理，物業管理花費由施工單位繳納。另外也有《物業收費管理辦法》均有確立承諾。可是實際的空置房收費標準多少錢或是依據當地政府的參考價和與開發設計公司（前期物業服務協議）、小區業主簽署的物業管理合同書承諾而實行。

三、物業管理費用的收取從何時逐漸，有法律法規嗎？
【答】自小區業主與物業管理服務企業簽署《物業服務合同》起，按物業管理合同書的承諾扣除物業管理費。在具體日常生活，一般是以買房者具體交房之日起，逐漸收取物業管理費。由于小區業主從房地產商處接受房子時起，小區業主就對房子有具體占據、應用的支配權，并享有物業管理企業的物業管理服務服務項目。