電話邀請時怎樣回應(yīng)侯選人的難題

電話邀請招聘面試是招聘人才的關(guān)鍵步驟，這一階段不但影響著招聘面試在場率，還同時危害招騁實際效果。HR電話邀請招聘面試的過程中除開HR會講解企業(yè)、職位外，侯選人也有可能會提出問題，因此 能否回應(yīng)好這種難題，很重要。HR怎樣回應(yīng)侯選人的難題呢？

一、電話邀請招聘面試時有可能遇到的難題

薪酬福利、工作職責(zé)、所需技術(shù)性、是不是公出、企業(yè)性質(zhì)、用人方法、工作時間、加班加點狀況……

二、HR的回應(yīng)對策

針對各種難題，HR能夠 參照下列回應(yīng)對策：

1、薪酬福利：“大家職位選用寬帶網(wǎng)絡(luò)薪酬規(guī)章制度，實際薪酬還必須根據(jù)用工業(yè)務(wù)經(jīng)理的招聘面試才可以確定。但是大家也是整體考慮到過您的工作經(jīng)驗和您的期待薪酬，我堅信假如工作能力合乎職位要求，薪酬這些方面大家會做妥當(dāng)分配的。”

2、工作職責(zé)、所需技術(shù)性：這個問題必須HR事前搞好課程，不必被侯選人問倒了。自然，這個問題也有可能是在HR跟侯選人詳細(xì)介紹公司具體情況的情況下就干了簡易闡述，因此 能夠 簡略回應(yīng)。

3、是不是公出：分辨侯選人公出趨向，屬實回應(yīng)，順帶詳細(xì)介紹公司出差補貼現(xiàn)行政策(相對性一般性公司，XX公司的差補或是有一定競爭能力的)。

4、企業(yè)性質(zhì)、用人方法：侯選人較關(guān)心是不是外包服務(wù)、是不是歸屬于企業(yè)宣布員工。

5、工作時間、加班加點狀況：HR要屬實告之，尤其是是不是必須時常加班加點，及其加班加點補助等，這種全是沒必要撒謊的，由于一旦侯選人新員工入職后發(fā)覺狀況不一樣，會更生氣，乃至離職不干，造成 人力成本更高。

三、解答問題時要留意的事宜

1、無論是什么問題，HR都需要體現(xiàn)出企業(yè)對侯選人的關(guān)注水平，給侯選人吃一粒“強心劑”。

2、盡可能說動侯選人來企業(yè)談話，爭得提升 預(yù)定通過率，靈活運用個人簡歷資源，節(jié)約成本

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